Pre-Sales

Pre-Sales ist die Phase vor dem Kaufvorgang/Verkaufsvorgang.  In der Pre-Sales-Phase finden Marktforschung, Aufbau der Kunden- und Interessentendatenbank und alle Vorbereitungen für Geschäftsanbahnung, Anfrage-, Angebots- und Verhandlungsaktivitäten statt.
Der Vertrieb kann erheblich entlastet werden, wenn zeitraubende administrative Aufgaben wie Kundenbefragungen oder Ergänzung und Aktualisierung von Interessenten- und Kundendaten an externe Experten delegiert wird.